Kassensysteme ermöglichen immer mehr Komfort: NFC kommt per Girocard und noch nicht per NFC-Handy
Kassensysteme offerieren in der aktuellen Zeit große Wege, den Kundendienst zu potenzieren und somit müheloseren Zahlungsverkehr, geringere Zeiten an der Registierkasse und kleinere Kassenfehler zu erwirken. Die aktuellste Tendenz bringt die bislang allein nebensächlich benutzte Geldkartenfunktion mit einer erweiterten Funktionalität, der NFC (Near Field Communication) Funktechnik vorwärts. Die NFC Technologie funkt die Zahlinformation anhand eines adäquaten Lesegerätes an die Registierkasse. Vor allem die kleinen Einkäufe mit Summen unterhalb zwanzig EUR werden mit NFC erheblich zügiger kassiert. Schlichtweg die Bankkarte in die Nähe des Lesegerätes an der Kasse halten und schon wird der Rechnungsbetrag verbucht. Die komplette Durchführung ist für den Kunden zum Nulltarif und erhöht hiermit den Reiz der neuen Methode. Speziell dort, wo große Warenbewegungen und gesteigerter Kundenverkehr vorkommen, ist der Absatz von der Geschwindigkeit und Verlässlichkeit abhängig. Selbstverständlich wirkt sich ein störungsfreier und größtenteils unbarer Verkehr an den Kassen auch positiv auf Unregelmäßigkeiten in der Warenwirtschaft und der Schlussrechnung aus. Die Kassierer und Verkäuferinnen werden weniger mit Geld einkassieren und zurückgeben beansprucht, was sich günstig auf die erdenklichen Fehlerpotenziale auswirkt. Im Übrigen wird auch das Warenwirtschaftssystem, auf das inzwischen kein Unternehmen, verzichten sollte, überschaubarer und fehlerfreier eingesetzt, weil nun einmal keine kleinen Rechnungen “einmal auf die Schnelle” ohne die Registierkasse abgehalten werden. Die Zukunft sieht auch die Zahlung über internetfähige Handys vor, über welche das Aufladen der Karte als auch das mobile Zahlen realisierbar sein soll. Definitiv ist dieser moderne Abrechnungsverkehr ebenso für die Hotellerie eine zukunftsweisende Angelegenheit. Speziell hier werden eine große Anzahl Kleinbeträge kassiert, die die Abrechnung an der Registierkasse recht mühsam gestalten. Das wird durch die innovative NFC Technik positiv beeinflusst. Netzwerkfähige Ausrüstung, Applikation und tragbare Kellnergeräte sind bereits heutzutage ein kostensenkendes Werkzeug für die Hotellerie und das Gaststättengewerbe. Daher rückt die Registierkasse mittlerweile immer mehr in das Zentrum jedes Betriebes und Händlers. Mittlerweile haben fast alle größeren Hersteller mit NFC ausgerüstete internetfähige Handys im Programm, dennoch fehlen noch immer flächendeckende Bezahlmöglichkeiten an der Registierkasse im Geschäftsverkehr. Die Einstellung des Einzelhandels, der Hotellerie und Großfilialisten auf taugliche Kassen und die dazugehörenden Anwendungen sind ein wichtiger Schritt im Bereich der neuen Generation von Konsumenten und ermöglichen überdies effektive Unterstützung für mehr Verkaufsvolumen und Kundenbindung. Zum Beispiel gibt es Kassen, die der Bäckerei erlauben mit der Registierkasse am Werbedisplay Waren und Angebote zu bewerben, die der Käufer on Top mitnimmt und auf diese Weise der Pro Kopf Umsatz gesteigert wird. Diese Zusatzmöglichkeiten, die eine moderne Registierkasse als Verkaufshilfe ermöglicht, steigern täglich den Verkauf und machen die Investition bereits kurzfristig profitabel. Alles in allem kann man schlußfolgern, dass Kassen das Kernstück im Geschäftsverkehr darstellen, die rationelle Planung, gerechtes Controlling, Arbeitsplanung und Konsumentenbindung möglich machen. Eine Registierkasse ist das Verbindungsstück zwischen Verkauf und Logistik, erleichtert Warenbewegungen in jede Richtung, verbessert Produktions- und Transportabläufe. Inzwischen bieten Kassen Hersteller auch Kundenbindungsinstrumente wie bspw. Magnetkarten an, die dem Einzelhändler erlauben, seine Registrierkasse zum Online-Marketinginstrument zu deklarieren. Moderne Chancen also, die nicht nur die Sparkasse den Käufern ermöglicht, sondern auch moderne Hersteller von Kassen wirken mit aktiver Kundenbindungsförderung für ihre Zielgruppe.
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Kassensysteme im Gebrauch gegen Warendiebstahl
Gerade im Gaststättengewerbe ist der Zugriff auf Vorräte nur mühevoll lenkbar. Die Verkaufswaren stehen recht ungehindert zur Verfügung und je größer die Zahl der Beschäftigten ist, desto höher ist zudem die Option, dass Handelsgut entwendet wird. Hier sind die Wege des Schwundes verschiedenartig. Mitunter wird ein Stück Schweinsbraten in den eigenen Beutel gesteckt, mitunter ein Glas Bier nicht in die Registrierkasse getippt, mitunter ein Mitglied der Familienbande umsonst mit einem Getränk bedacht. Hochmoderne Kassensysteme mit abgestimmter Warenwirtschaftssoftware assistieren hier dabei, den Circel solcher unerwünschten Warenveruntreuungen und den der Diebe einzugrenzen. Charakteristisch hierbei ist der Umstand, dass in großen gastronomischen Betrieben dieser Arbeitseinsatz von Kassensystemen als Abrechnungsinstrument schon in großem Umfang angewendet wird. Nun kann man annehmen, dass das von den Arbeitnehmern eventuell als Schikane empfunden wird. Die Praxis sieht allerdings anders aus. Innovative Kassensysteme führen zu Transparenz und Gerechtigkeit in der Einschätzung von Performanz und auch der Loyalität aller Beschäftigten. Wohl dem, der nichts zu verheimlichen hat, denn er darf entspannt seine Abrechnung mit der Registrierkasse erstellen sowie erhobenen Hauptes eine Schichtinventur vornehmen. Peinlich für den, der böse Gedanken hat, denn ihm wird durch die Sichtbarkeit der Schichtumsätze seine Bequemlichkeit sowie die Veruntreuung spürbar vesalzen. Demzufolge trägt eine gute Kasse deutlich zum Unternehmensfrieden bei. Sie ermöglicht die gerechte Bewertung der einzelnen Bereichsleitungen. Gewiss ist auch das Unternehmensergebnis durch kleineren Mitarbeiterdiebstahl (leider Gottes eine unstrittige Angelegenheit, die der Gastronomie alljährlich massiv zusetzt) für das Unternehmen wichtig und wird durch den Einsatz von Kassensystemen und aufdockender Materialwirtschaft in zahlreichen Fällen unterstützt. So war einige Jahre zuvor ein mittelständisches Unternehmen der Fastfoodgastronomie mit fünf Filialbetrieben knapp vor dem Bankrott. Die Investition in Kassensysteme und Warenwirtschaftssysteme war zu diesem Moment bestimmt eine finanzielle Aufgabe für den Chef. Schockierend als auch sehr positiv ist die Tatsache, dass das Unternehmen schon ein Jahr nach Einsatz der Kassensysteme schon wieder schwarze Zahlen verzeichnete und auf dem Pfad der Sanierung war. Der Warenklau war eingedämmt. Den Unternehmern brachte die Arbeit im eigenen Lokal von Neuem Freude und die Zukunftsperspektive war wieder gegeben. Das mag eine Anekdote sein, die vielseitige Gedankenspiele initiiert, denn keiner lässt sich gern als schlechten Mitarbeiter einstufen und keiner möchte seine engsten Arbeitnehmer als opitionale Diebe erkennen. Umso richtiger ist es, wenn Kassensysteme und Warenwirtschaft eingesetzt werden, denn sie schaffen Transparenz sowie Schutz auf beiden Seiten. Die großen Ketten machen es bereits vor, da so große Geldmengen über die Kassensysteme fluten und große Logistik benötigt wird, dass mit Verwaltungssoftware gearbeitet werden muss. In der Regel sind es die kleinen Gastronomiebetriebe, Bistros, etcetera., die aus Geldgründen oftmals auf die Anschaffung einer Registrierkasse verzichten. Das könnte in zahlreichen Sachverhalten ein gutgläubiger Trugschluss und Fehler sein, der Geizen am verkehrten Ende bedeutet.
Detektiven haben in einem Kasus mit sechs Probekäufen bei nur einem Mitarbeiter sofort 5 Diebstähle festgestellt. Nachstehende Beträge wurden veruntreut:
- Zugriff 1: 4 Limo und ein Weckerl, entstandener Verlust 7,20 ?
- Zugriff 2: 1 Cola und ein Kaffee, entstandener Verlust 4,20 ?
- Zugriff 3: 1 Gebäck, 2 Kaffee, entstandener Schaden 6,70 ?
- Zugriff 4: 5 Sprudel und 3 Weizenbier, entstandener Schaden 17,80 ?
- Zugriff 5: 2 Kaffee, 3 Wasser, 3 Kuchen, entstandener Schaden 16,90 ?
- Verlust bei allen Testkäufen bei bloß einer Person 52,80 ?
Multipliziert man diese Zahlen mit ca. 240 Arbeitstagen und der Zahl der Beschäftigungsjahre bei nur einem Beschäftigten, so braucht man sich bei dem entsprechenden Betrag über den Sinngehalt einer Registrierkasse offenbar keine Sorgen mehr zu machen. Im Übrigen offerieren führende Hersteller auch Finanzierungsmodelle, um jene unternehmerisch essentiellen Hilfsmittel problemlos anschaffen zu können. Unabhängig davon werden darüber hinaus die redlichen Kollegen in Verdächtigungen gebracht, wenn am Abend die Abrechnung nicht passt und die Ware verschwunden ist. Sie bejahen in aller Regel ein angemessenes Verwaltungssystem.
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Kassen ermöglichen immer mehr Komfort: NFC kommt per Girocard und noch nicht per NFC-Handy
Kassen zeigen in der heutigen Handelsperiode erhebliche Wege, den Kundenservice zu steigern und somit problemloseren Zahlungsverkehr, kleinere Wartezeiten an der Registierkasse und geringere Kassierfehler zu erreichen. Die innovativste Weiterentwicklung bringt die bis jetzt lediglich unerheblich gebrauchte Geldkartenfunktion mit einer zusätzlichen Methode, der NFC (Near Field Communication) Funktechnik nach vorne. Die NFC Technologie überträgt die Zahlungsanweisung mittels eines korrespondierenden Lesegerätes an die Registierkasse. Hierbei werden geringere Beträge bis 20 Euro ohne Berührung mittels Funk abgerechnet - das bedeutet wesentlich fixer, als wenn sie die Kreditkarte in einen Schlitz stecken und eine Persönliche Geheimnummer tippen oder unterschreiben. Dies ist vorerst in einem Testlauf der Sparkasse im Bereich Hannover im April ausprobiert worden, im August erfolgt die bundesweite Einleitung der NFC Methode.
Schon zur Stunde ist im Einzelhandel die Nachfrage ausgesprochen groß. Die Sparkasse beabsichtigt erweiternde Kooperationsangebote mit Drogerie- und Lebensmittelketten als auch den Automatenherstellern. Diese Weiterentwicklung bekräftigt noch einmal den immensen Wert, den innovative Kassensysteme im Einzelhandel haben. Speziell dort, wo zahlreiche Warenbewegungen und gesteigerter Kundenverkehr erfolgen, ist der Umschlag von der Leistungsfähigkeit und Systemstabilität abhängig. Sicherlich wirkt sich ein problemloser und meist bargeldloser Verkehr an den Kassensystemen ferner positiv auf Unregelmäßigkeiten in der Logistik und der Abrechnung aus. Die Verkäufer und Kassiererinnen werden weniger mit Geld einnehmen und zurückgeben in Anspruch genommen, was sich günstig auf die vorstellbaren Fehlerquellen auswirkt. Weiterhin wird auch das Warenwirtschaftssystem, auf das inzwischen kein Geschäft, verzichten sollte, überschaubarer und richtiger eingesetzt, weil halt keine kleinen Beträge “einmal kurz nebenbei” ohne die Registierkasse kassiert werden. Die Zukunft sieht auch die Abrechnung über smartphones vor, über welche das Aufladen der Geldkarte als auch das mobile Abrechnen möglich sein soll. Außer Zweifel ist dieser innovative Abrechnungsverkehr ebenso für die Gastronomie eine zukunftsträchtige Sache. Gerade hier werden etliche Kleinbeträge gezahlt, die die Abrechnung an der Registierkasse recht langwierig gestalten. Das wird über die innovative NFC Technologie optimiert. Netzwerkfähige Ausrüstung, Programm und mobile Kellnergeräte sind schon heutzutage ein aufwandsenkendes Mittel für die Hotellerie und Gastronomie. Somit rückt die Registierkasse mittlerweile immer stärker in den Mittelpunkt jedes Betriebes und Händlers. Mittlerweile haben fast alle größeren Hersteller mit NFC ausgerüstete internetfähige Handys im Angebot, allerdings fehlen immer noch flächendeckende NFC Abrechnungsmöglichkeiten an der Registierkasse im Handel. Die Umstellung des Einzelhandels, der Gastronomie und Großfilialisten auf taugliche Kassensysteme und die entsprechenden Anwendungen sind ein wichtiger Schritt im Bereich der neuen Generation von Kunden und ermöglichen darüber hinaus effektive Erleichterung für mehr Verkaufsvolumen und Kundenbindung. Beispielsweise gibt es Kassensysteme, die der Bäckerei gestatten mit der Registierkasse am Werbedisplay Waren und Angebote zu propagieren, die der Käufer als Zusatzkauf erwirbt und somit der Pro Kopf Umsatz erhöht wird. Solche Zusatzmöglichkeiten, die eine innovative Registierkasse als Verkaufshilfe anbietet, steigern fortgesetzt den Erlös und machen die Investition schon kurzfristig profitabel. Im Großen und Ganzen kann man sagen, dass Kassensysteme das Zentrum im Geschäft ausmachen, die wirkungsvolle Planung, anständiges Controlling, Arbeitsplanung und Konsumentenbindung ermöglichen. Eine Registierkasse ist das Bindeglied zwischen Verkauf und Logistik, erleichtert Warendispositionen in alle Richtungen, verbessert Herstellungs- und Versandabläufe. Mittlerweile bieten Kassensysteme Hersteller auch Kundenbindungs Instrumente in Form von Magnetkarten an, die dem Händler möglich machen, seine Registrierkasse zum Internet-Marketinginstrument zu erklären. Innovative Potenziale also, die keinesfalls nur die Sparkasse den Käufern ermöglicht, sondern auch moderne Hersteller von Kassensystemen wirken mit aktiver Kundenbindungsförderung für ihre Käuferschaft.
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Jens Heyer Telgte, Global Trendworks Im Fokus Internetmarketing plus Kundenkommunikation
Dieser Weblog Jens Heyer Telgte .info ist eine private Website von mir, Jens Heyer. Mit meiner Partnerin, Jessica Stümmler, leben wir, wie oben im Titel bereits benannt, in Telgte, in der Randlage von Münster. Seit nunmehr zehn Jahren arbeiten wir als selbständige Vertriebspartner mit dem deutschen Hersteller JEMAKO zusammen und entwickeln mit Erfolg Vertriebspartnerteams , mittlerweile deutschlandweit. Sie kennen JEMAKO? Sie wollen selber als Vertriebspartner eine Karriere beginnen? So kontakten Sie bitte vertrauensvoll an Jessica Stümmler. Weiterhin führen wir sehr erfolgreich die Mediaagentur GLOBAL Trendworks in Telgte. Schwerpunkt ist das Online Marketing wie auch die Unternehmenskommunikation im Bereich Firmen und Endkunden. Strategie und zielgruppenorientierte Konzeption, abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihres Betriebes, sind hier die Werkzeuge für den Gewinn. Möchten Sie als Unternehmer sich mit einem zeitgemäßen und bemerkenswerten Firmenvideo Ihrem Kunden zeigen? Dann sind wir in diesem Verantwortungsbereich ebenso Ihr Anbieter, denn deutschlandweit werden Image Videos zu einem identisch attraktiven Preis angefertigt. GLOBAL Trendworks und die selbständige JEMAKO Vertriebspartnerschaft, professionelle Übereinstimmungen in Marketing, Kommunikation und Verkauf; das passt zusammen!
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“Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte: Auch alte Betriebe werden mit dem Themenbereich Web, Google und Suchmaschinenoptimierung konfrontiert.
Wer nicht wie der Öhi auf der Alm lebt, wurde inzwischen auf verschiedenen Wegen mit dem Problem “WWW” konfrontiert sagt “Jens Heyer GLOBAL Trendworks”. Derweil große Unternehmen gegenwärtig durchgehend über hochwertige Internet-Auftritte verfügen und sie auch als Vertriebsweg für ihre Produkte anwenden, sträuben sich kleine und mittelständische Firmen oft bis heute gegen jede Art des Internet-Marketings, ist die Praxis von “Jens Heyer GLOBAL Trendworks”. Ein Internet-Anschluß hinsichtlich einer eMail-Adresse (und Online-Banking, usw.) wird immerhin für notwendig befunden, aber darüber hinaus gehende Investitionen werden als unwirtschaftlich und unsinnig bewertet.
Gerade klein- und mittelständische Betriebe konnten bis jetzt auf den unvermittelten Kunden Kontakt zählen und haben das Kommunikationsmittel World Wide Web gerade bei Umsatzentwicklung und Verkauf recht lieblos behandelt. Aktuell ist sie da, die Depression, der Absatz stagniert, der Wettbewerbsdruck steigt und augenblicklich beginnt man hektisch, die Marketing-Budgets an ihren Effekten zu messen.
Höchste Zeit, alle Wege zur Neukundengewinnung durchzukämmen und auf ihre Effizienz hin zu kontrollieren.
Gerade KMU sind zaghaft beim Beschreiten neuer Wege und nutzen die Möglichkeiten des WWWs bei der Betriebs- und Produktpräsentation nur unzulänglich aus. Nicht oft befinden sich die Firmenwebsites auf einem technisch modernen Stand, weiß “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte, noch weniger sind die Websites zugreifbar aufgesetzt - etwa für wissbegierige Nutzer aus dem chinesischen oder dem kaukasischen Gebiet. Paradox, weil speziell dort schlummert ein exorbitantes Auftragspotential. Bloß wie soll das Interesse eventueller Käufer und/oder Anleger geweckt werden, solange die Unternehmenshompage bloß in holprigem Deutsch verfügbar ist? Zahlreiche KMU verlieren hierbei spannende Potenziale und sollten eilig an Verbesserung arbeiten ist der Hinweis von “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte.
Jeder Kontakt stellt ein mögliches Geschäft dar:
Es müssen nicht zwingend die Auftraggeber sein, die man mit einer Internetseite erreicht, sondern die Allgemeinheit, das bedeutet Presse, Analysten, mögliche Kapitalanleger, usw.. Besonders diese Gruppe zeichnet sich durch hohe Internet-Inanspruchnahme aus und erwartet hier keine aufwendigen, grafisch hochwertigen Websites sondern überblickbare und in erster Linie moderne Daten.
Ein Netz-Auftritt bedeutet folglich qualifizierte Öffentlichkeitsarbeit.
Damit ebendiese Märkte auch produktiv genutzt werden ist Suchmaschinen-Optimierung beim führenden Anbieter Google eine lohnenswerte Maßnahme, auf die sich insbesondere “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte als SEO Agentur spezialisiert hat. “SEO”, wie “Suchmaschinenoptimierung” abgekürzt wird ist nicht allein ein Instrument, um tunlichst auf die erste Seite bei Google zu kommen, sondern führt den Unternehmen durch verschiedene Wege präzise Kreise zu.
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Jens Heyer Telgte: spezialisierte Services für neue Medien im World Wide Web
Jens Heyer Telgte bietet in der Agentur Global Trendworks fachspezifische Beratung im Bereich der Dienstleistungen für neue Medien im Internet an. Dabei stimmt Jens Heyer Telgte die Angebote auf die individuellen Anforderungsprofile der Unternehmen ab. Der Fokus von Jens Heyer ruht hierbei auf einer idealen Aufwand- Nutzen- Gestaltung für Einzelunternehmen bis hin zu sehr großen Firmen aus Hotel- und Gastronomie oder der Fabrikation. Eine Spezialisierung im Bereich der Betreuung im Segment Internet Marketing und Suchmaschinenoptimierung ist dabei der Fokus der Serviceleistung, mit der Jens Heyer zahlreichen etablierten Betrieben neue Chancen als Ergänzung zum traditionsgemäßen Firmenauftritt bietet. Dabei steht die innovative Architektur einer effektiven Programmierung der Webseite mit bedienerfreundlicher Oberfläche für Jens Heyer Telgte gleichermaßen im Vordergrund wie auch ein gefälliges und ästhetisches Design. Der Internetauftritteines Betriebes ist nach Auffassung von Jens Heyer inzwischen das Portal zur zukunftsorientierten Wettbewerbsfähigkeit eines jedweden Betriebes. Hierbei spielt die Größe des Unternehmens gemäß Jens Heyers Einschätzung inzwischen keine Rolle mehr und auch die Freischaffenden sind in den folgenden Jahren auf einen positiv wirkenden Web Auftritt angewiesen. Damit die Anforderungsprofile des Unternehmensauftritts auch den Ansprüchen der Nutzer genügen, ist eine innovative Infrastruktur der Website angebracht. Auf die dafür benötigten technischen Gegebenheiten kann Jens Heyer an dieser Stelle fachlich fundiert eingehen. Seine mehrjährige Erfahrung und kontinuierliche Fortbildung hat Jens Heyer die ganze Zeit auf dem aktuellsten Niveau von Notwendigkeiten für modernes und wirksames Internet Marketing gehalten. Auch für die selbständige JEMAKO Vertriebspartnerin Jessica Stümmler ist er beratend tätig. Weiterhin flankiert Jens Heyer gleichermaßen die Erstellung von gastro Präsenzen. Die Hotellerie bietet dabei ein breites Spektrum von kleinen Unternehmen bis hin zu größeren Hotelketten. Jens Heyer erstellt in der Marketingagentur Global Trendworks Telgte Lösungen für die Internet Reservierung und Online Reservierung von Tisch und Zimmer. Auf den Teilbereich Hotel und Gastronomie hat sich ebenso Jessica Stümmler mit leistungsstarken Reinigungssystemen für Industrie und Gewerbebetriebe eingestellt. Jessica Stümmler bietet hierbei zeitgemäße Reinigung vor allem kostensenkender und effizienter Hotelzimmer- und Großküchenreinigung an. Da die Skala dieser Offerten, die Jens Heyer Telgte in der Agentur Global Trendworks im Wirkungsbereich Internetmarketing machen kann sehr breit gefächert ist, ist ebenso die Kostenstruktur der Aufträge in einer Skala von dreistelligen bis fünfstelligen Beträgen aufgestellt. Um unterdies das Budget der Auftraggeber flexibel zu halten und die verfügbaren Finanzen zu erhalten, kann Jens Heyer mit der Agentur Global Trendworks Telgte fernerhin dieMöglichkeit des Leasings offerieren.
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Verlieren Sie tagtäglich Neukunden bei Google?
Per annum erwirtschaftet Ihre Wirtschaftsbranche zig Millionen Verkaufsvolumen. Das WWW ist in diesem Zusammenhang ein lukrativer Markt mit gut zwei Tausend Millionen Suchanfragen in aller Herren Länder pro Tag. Wie viel davon entgeht Ihnen, oder “vergeben” Sie womöglich an Ihre Konkurrenten? Das können Sie geschickt verändern, indem Sie ein wirksames Konzept und eine fundierte Unterstützung von einem spezialisierten Anbieter wie Jens Heyer von GLOBAL Trendworks, Telgte, nutzen. Kennen Sie noch die alte Weisheit: “Der Vertrieb ist das goldene Kalb eines Unternehmens!”? Ist Ihr Vertriebsinstrument “Webpräsenz” denn auch Ihr “goldenes Kalb”? Oder liegt es noch ungesehen unter dem Arbeitsberg begraben?
Fakt ist, je höher Sie bei Google stehen, desto mehr Käufer stoßen auf Sie, komplett automatisiert! Überblicken Sie, wie viele Kaufinteressenten tagtäglich Ihr Angebot bei Google anklicken und suchen? Da erreichen die Anfragen durchaus mal Millionengröße. Möchten Sie wissen, wie es Ihnen gelingen kann Ihre Klientel regional sowie überregional zu erreichen und von den Suchanfragen einen satten Batzen für sich zu gewinnen? Haben Sie Einsicht darin, wie Ihre Käuferschaft sich im World Wide Web bewegt und mit welchen Suchbegriffen sie hierbei vorgeht? Benutzen Sie Ihre Internetpräsenz zeitnah für sich als Ihren Experten, den Ihre kaufwilligen Kunden bei Google weit oben finden. Reflektieren Sie dabei einmal Ihr persönliches Handeln. Wo suchen Sie dieser Tage ein neues Produkt? Sie können sich mit Bestimmtheit erinnern, dass Sie von Zeit zu Zeit die Gelben Seiten aufgeschlagen haben als auch das Fernsprechbuch, wenn Sie etwas besorgen wollten. Ist es heute so, dass Sie sowieso online sind und somit mir nichts, dir nichts googeln? Es ist doch erheblich leichter, einmal kurz eine Google Anfrage mit “Schreiner Telgte” einzugeben und schwups, schon hat man eine riesige Auswahl an Angeboten. Weil es Ihnen vermutlich gegenwärtig selbst so ergeht, ist es kontinuierlich wichtiger im Netz repräsentiert und hervorragend gerankt zu sein. Dafür gibt es zahlreiche Möglichkeiten. Auch Branchenbucheinträge, gebührenfreie Portale, Fachliche Portale, bspw. Xing, oder Immobilienscout24 sind Ihnen auf jeden Fall ein Begriff. Eine zielgerichtete Bewerbung Ihres Unternehmens ist mühelos, wenn Sie verstehen, was funktioniert. Die Basis solch einer Bewerbung ist dabei logischerweise Ihre Internetseite. Das ist der Platz, an dem alle Suchanfragen ankommen. Hier ist Ihre Option, jetzt bei Ihrem Kunden zu punkten. Machen Sie Ihre Webpräsenz zu Ihrem gut aufgestellten Topverkäufer. Eine Internetseite kostet mehrere 1000 EUR, eine Internetagentur und Annoncen ebenfalls. Womöglich haben Sie bereits hier schon viel Zeit und Geld investiert ohne nennenswerte Gewinne, oder sogar Geld verbrannt. Dies ist laut Jens Heyer, Telgte, von der Agentur GLOBAL Trendworks häufig in Firmen der Stand der Dinge. Die umsichtige Planung und Produktion einer Homepage, die verkauft ist entscheidend. Dadurch ist jeglicher Euro hervorragend investiert. Die Realität sieht oft anders aus und ist der Auslöser, weswegen zahlreiche Unternehmensleiter im Gebiet Internetmarketing resignieren. 90% aller Websites bummeln ohne beachtenswerte Gewinne einzubringen vor sich hin, währenddessen wenige gewitzte Konkurrenten ganz oben bei Google den Umsatz mitnehmen. Hier kommt man sich als Firmeninhaber doch einmal ein bisschen ratlos vor, kennt Jens Heyer aus der Praxis vieler Konsultationen. Trotzdem ist es kein Zauberstück, genau wie eben diese Wettbewerber auch in die oberen Suchergebnisse zu gelangen und eine Website zu produzieren, die verkauft. Vor allem muss die Internetseite von der Technik her gut aufgebaut sein. Hierbei sind wesentliche Positionen bei der Programmierung zu berücksichtigen. Die Navigation, die auf das Userverhalten der Anfrager optimiert sein soll ist wesentlich und naturgemäß die textliche Ausprägung. In diesem Zusammenhang sollten zusätzlich die weichen Faktoren wie Nutzerverhalten, Einkaufsverhalten, Werbebotschaften, berücksichtigt werden. Das klingt jetzt vielleicht kompliziert, wenn man dagegen die wesentlichen Eckdaten kennt, wird plötzlich alles ganz klar und mühelos. Darauf kann sodann das Internetmarketing aufsatteln und die Ströme der “googelnden” Kunden auf den Punkt zu Ihrem Produkt leiten. Dazu bedarf es oft nur fokussierter Basismaßnahmen und einer adäquaten Nachhaltigkeit. Ein Unternehmensinhaber kann durch ein klein bisschen Einsatz oder auch der Beauftragung einer Mitarbeiterin oder einer Vertretung wie GLOBAL Trendworks immense Erfolge hervorbringen, ist die Erfahrung seitens Jens Heyer. Das können Sie auch mit gutem Knowhow. An die neuesten Trends im Segment Suchmaschinenoptimierung und Internet Marketing heranzukommen ist ein vielschichtiger Prozess. Alle nasenlang gibt es neue Erkenntnisse, denn Google verteidigt die Premium Plätze, die logischerweise jeder für sich erringen will, sagt Jens Heyer, GLOBAL Trendworks. Somit bleiben unterschiedliche Möglichkeiten, das eigene Unternehmen in die Zukunft zu leiten. Eine Option besteht darin, alles beim Gewohnten zu belassen. Die Auswirkungen dieser Entscheidung auszudenken überlasse ich hierbei ganz Ihrer Fantasie. Eine andere Chance ist es, sich zu schulen und ein Grundlagenwissen anzueignen. Das ist eine ausgesprochen gute Grundlagenentscheidung, meint Jens Heyer aus langer Praxis und empfiehlt eine angemessene Schulung. Sobald Unternehmensleiter und Mitarbeiter den Durchblick bei Internetmarketing und Suchmaschinenoptimierung haben, werden erfahrungsgemäß leichter die besten Entscheidungen getroffen. Also können Aufgaben delegiert werden, der Arbeitsablauf wird anhand von Aufgabenprofilen klarer festgelegt. Den etwaig verbleibenden Rest könnte man ggf. auch als Auftrag an einen Dienstleister wie zum Beispiel. Jens Heyer, GLOBAL Trendworks outsourcen. Auf Grund der immensen Wichtigkeit einer hervorragenden Listung bei Google bietet Ihnen Jens Heyer eine umfangreiche Auswertung Ihres Marktpotenzials und konzipiert mit Ihnen zusammen eine wirksame Marketing Strategie nach seinem Erfolgskonzept. Das hat er bereits oftmals bewiesen und durchgeführt, z. B. in der eigenen Familie bei seiner Partnerin Jessica Stümmler, die ebenfalls mehrjährig als Unternehmerin professionell in Vermarktung und Verkauf tätig ist. Weiterhin hat Jens Heyer von Beginn an mit gezieltem Marketing die Geschäftsentwicklung seiner Partnerin Jessica Stümmler flankiert, die es mit Auszeichnung als selbständige JEMAKO Vertriebspartnerin bis an die Spitze Ihres Partnerunternehmens JEMAKO geschafft hat. Jens Heyer und Jessica Stümmler verbinden in ihrer Partnerschaft folglich nicht nur die strategische Planung am Reißbrett. Die praktische Vertriebserfahrung von Jessica Stümmler, selbständige JEMAKO Vertriebspartnerin, Telgte, die sie unter anderem in der gemeinsamen Entwicklung gesammelt hat, rundet den marktorientierten Teil ab, der das Fachwissen von Jens Heyer ausmacht. Beim Aufbau des eigenen Unternehmens und der Tätigkeit für die Partnerin Jessica Stümmler, Telgte, hat Jens Heyer bereits vor Jahren wirksames Marketingwissen erfolgreich umgesetzt. Jens Heyer, GLOBAL Trendworks bietet Ihnen demzufolge zusätzlich zu praxisnahem Knowhow im Internetmarketing mit seinem aus der Betätigung für seine Partnerin Jessica Stümmler, selbständige JEMAKO Vertriebspartnerin, Telgte, wirksam eingesetzten Wissen im Bereich Endkundengeschäft, Käuferverhalten, Neukundengewinnung und Kundenbindung langjährige praktische Erfahrungen. Verlieren sie nicht mehr täglich Kaufinteressenten, die zu Ihren Konkurrenten spazieren, weil diese bei Google vor Ihnen landen. Sie sind ab sofort in der Position, diese Situation maßgeblich zu verbessern. Sie generieren, wie schon zahlreiche vor Ihnen, die den Beratungen von Jens Heyer, GLOBAL Trendworks, Telgte nachgegangen sind, tolle Zahlen neuer User und Neukunden auf Ihrer Webseite. Somit ist es selbstredend, dass auch für Ihr Unternehmen die Aussicht am aktuellen Markt vielversprechend ist und die Umsatzzahlen bald rasant nach oben zeigen können. Jeden Tag verwenden aktuell Unternehmen fachspezifische Kenntnisse und Dienstleistungen für Suchmaschinenoptimierung bei Google und lassen die Verkaufszahlen mit pfiffigem Internetmarketing durch die Decke gehen. Was könnte es folglich für Sie und Ihr Unternehmen heißen, wenn Sie in Folge einer zuverlässigen Beratung mehr Käufer, mehr Umsätze, mehr Erlös und auch mehr Freiheit bekommen, indem Sie wissen wie?
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Wichtige Ausstattung ist eine Kasse im Einzelhandel
Allen Ortes, wo Bargeldzahlungen vorkommen, sind Abrechnungssysteme brauchbar und wesentlich. Für die Anwendung von Computerkassensystemen, Registrierkassen und Netzwerkkassen gibt es die unterschiedlichsten Lösungsansätze.. Sicher ist eine solche Registrierkasse nach wie vor für kleinere Läden wie z.B. einen Imbiss oder eine Eisdiele geeignet, denn die gesetzlichen Anforderungen werden von Registrierkassen sehr wohl erfüllt. Da Kassensysteme ebenso wie Netzwerkkassen mit fortgesetzt leistungsfähigerer Kassensoftware indessen laufend mehr den Markt einnehmen und in allen Unternehmen mit allerlei Arbeitserleichterungen immense Unkosten einsparen helfen, wird eine Registrierkasse in näherer Zukunft keineswegs mehr zum gewohnten Bild in verschiedentlichen Lokalen gehören. Da ein modernes Kassensystem auch in kleinsten Ladenlokalen eine Menge Arbeitsschritte vereinfachen kann, wird solcher Trend sichtlich auch in diesem Zusammenhang in Richtung Kassen Systeme und Netzwerkkassen in Betracht kommen. In Betrieben, wo mehr als einzig eine Kasse eingesetzt wird, ist eh schon heutzutage in aller Norm ein modernes Kassensystem im Gebrauch, welches doch genauso mit der einen oder anderen Netzwerkkasse ausgerüstet sein kann. Im Lebensmitteleinzelhandel sind meistens Waagen am Platz solcher POS-Kasse im stationären Scanner integriert. Dabei werden unverpackte Waren aus der Obst- und Gemüsetheke abgewogen und mithilfe eine Produktnummer aus der Kassen Software mit dem Grundpreis wie auch dem zu zahlenden Wert beschriftet. Waagen an der Fleisch- und Wursttheke eines Supermarktes sind untereinander verbunden. Derart kann ein Kundenvorgang an einer Waage angefangen sowie an einer weiteren Waage beendet werden. Von den Waagen werden Bons ausgedruckt, wo Artikel, Menge und Preis notiert sind und zusätzlich in einem Barcode verschlüsselt dargestellt werden. Diese Barcodes werden hiernach abermals vom Scanner an der Kasse entschlüsselt und dem Verkaufsvorgang zugeordnet. Auch beherrschen Netzwerkkassen angeschlossene Erweiterungsgeräte wie Schankanlagen in der Hotelbar wie auch Bondrucker in der Gastroküche zusammen verwenden. Die in dieser Kassen Software ankommenden Aufträge werden der Abfolge nach verarbeitet des Weiteren nacheinander an der betreffenden Station (Zapfanlage wie auch Gastroküche) über genannten Bondrucker ausgeworfen. Mobile Kassen sind in der Gastronomie gleichermaßen besonders nützlich, da diese die Bestellungen mit Hilfe von Funk an die Kassen Software und an Großküche als auch Schankanlage leiten. Das erspart den Kellnerinnen so manchen Weg außerdem enorm Zeit, die zur Gästebetreuung und -beratung angewendet werden kann. Ein Kassen System aus Netzwerk Kassen kann im Einzelhandel etliche Filialbetriebe eines Unternehmens miteinander anbinden und dazu nicht zuletzt Datenübertragung ermöglichen. Dadurch wäre es denkbar, dass sich manche Betriebsstätten mit Waren gegenseitig aushelfen können, zumal diese durch die Kassensoftware austauschen konnten und die wechselseitige Kooperation vereinbart haben. Eine andere Konnektivität zur Unternehmenszentrale erlaubt es, wichtige Daten zur schnellen Verbuchung an die Buchhaltung zu senden. Bei den an diesem Punkt beschriebenen Computerkassensystemen besitzen logischerweise auch noch die guten alten Registrier Kassen ihre Bestandsmöglichkeit. Jeder Betrieb sollte seine eigenen Bedürfnisse abgrenzen und kann auf diese Weise eine passende Kasse für dasjenige Unternehmen anschaffen
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Die Mediaagentur GLOBAL Trendworks, der richtige Partner für den Einzelhandel
Der verstärkte Einsatz des Internets wird in den kommenden Jahren zu deutlichen Veränderungen im Einzelhandel führen. Eine im Auftrag von Visa Europe durchgeführte Erhebung des Centre for Retail Research besagt, dass in den Jahren 2012 bis 2015 rund 20 Prozent aller Umsätze auf Internet-Transaktionen entfallen werden.Eine große Herausforderung für den traditionellen Einzelhandel.
Demnach werden Kunden Waren zunehmend online bestellen und sie im Geschäft abholen. Knapp 30 Prozent der europäischen Handelsketten rechnen bis 2012 mit einer Verringerung ihrer Filialanzahl. Außerdem wollen sie in Geschäften mehr Computer und Internetzugänge zur Verfügung stellen.
Jens Heyer mit der Mediaagentur GLOBAL Trendworks aus Telgte / Münster betreut in Zusammenarbeit mit Jessica Stümmler erfolgreich seit 10 Jahren mittelständische Firmen und Kunden aus dem Einzelhandel im Bereich Marketing und Kundenkommunikation. Zielgruppenorientierte Kommunikationskonzepte, realisiert mit massgeschneiderte technische Lösungen sind das Spezialgebiet von GLOBAL Trendworks Telgte.
Als eine der ersten Mediaagenturen in Deutschland bietet Jens Heyer mit GLOBAL Trendworks ein sinnvolles und attraktives Finanzierungskonzept an, mit dem auch große Projekte umgesetzt werden können. Durch das Software Leasing werden mittelständische Unternehmen in die Lage versetzt, im Rahmen einer klaren Budgetplanung Projekte umzusetzten, die im Normalfall eine Kapitalbindung darstellen und somit nur schwer umzusetzen sind. Kontaktieren Sie GLOBAL Trendworks und fragen Sie nach einem unbverbindlichen Angebot, Sie werden überrascht sein, wie überschaubar die monatlichen Raten für Ihr Internetprojekt sind.
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Keine Angst vor dem Fortschritt: Image- und Produktvideo im Vormarsch!
Den Fortschritt verdanken die Menschen den Unzufriedenen. So sagte es der englische Schriftsteller Aldous Huxley. Was bedeutet diese Sichtweise? Und gibt es überhaupt Einzelhändler die mit sinkenden Margen und rückläufigem Umsatz zufrieden sein können? Sicherlich nicht! Aber warum sind Sie dann mit Ihren bisherigen Marketingstrategien zufrieden? Das sollten Sie nicht sein, denn man kann durch geschicktes Marketing einiges rausholen um den Umsatz zu steigern und die Neukundengewinnung anzutreiben. Ein aktuelles Beispiel finden wir beim Thema Internetmarketing.
Ein wichtiger und sehr gut beeinflussbarer Faktor des Marketings im Internet ist heute die Onlinepräsenz, diese animiert viele gerade junge Leute, die Kaufkraft besitzen, in Ihrer Wahl des Händlers Ihres Vertrauens. An Ideen mangelt es hier keines Falls. Es lassen sich durch digitale Präsentationen der Filiale, durch ein Imagevideo auf der Homepage, merkliche Erfolge der Firmenpräsenz erzielen. Die Aktualität und genaue Ausrichtung auf die Zielgruppe sind sehr wichtige Faktoren in diesem hart umkämpften Markt. Es bietet sich die Möglichkeit, den Nutzern das zu zeigen was Sie wirklich sehen wollen. Abgestimmt auf das Publikum zu werben kann doch nur effektiver sein als es nicht zu tun. Ein weiterer Faktor ist die Präsentation der angebotenen Produktpalette. Eine Darstellung der aktuellsten Angebote mit Hilfe von einem Produktvideo, kann der richtige Weg sein um schwindenden Margen Einhalt zu gebieten. Ist der Käufer erst einmal von dem Produkt überzeugt, wird er auch einen leicht höheren Kaufpreis akzeptieren. Das Produktvideo kann für einen einzelnen Artikel oder für ganze Artikelgruppen konzipiert sein. Der drastische, technische Fortschritt auf dem Gebiet der Videoproduktion, Videobearbeitung und Aufnahme bewirkt, dass die Kosten sich in einem überschaubaren Rahmen bewegen. Erfahrene Kameraleute und Cutter sind durch modernste Technik in der Lage schnell und zu attraktiven Preisen Image- und Produktvideos zu produzieren. So ist eine ständige Aktualisierung der Produktvideos möglich.
Rückschlüsse auf die enorme Beliebtheit kann man auch durch die Personalsituation bei den Mediaberatern sehen. Mediaberater sind das Kernstück der Kette zwischen Kunde und Videoproduktionsteam. Sie nehmen die Wünsche des Kunden auf und beraten Ihn eingehend. Allerdings ist es manch einem Anbieter kaum noch möglich welche zu finden. Der Markt wächst und Personal ist knapp.
Sollte dies nun zu schnellen und unüberlegten Handlungen führen? Nein, sicher nicht. Die kompetente Beratung ist ein unbedingtes Muss. Denn wer in diesem Bereich vorne mit dabei sein will sollte etwas tun. Und zwar das Richtige, professionell erstellte Videos kommen bei den potentiellen Kunden an und können emotional vermitteln was das Unternehmen aus macht und wie gute die Produkte sind.
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